[Topic Aide] Vos soucis Import/Export: Poste_Fedex_UPS_USPS

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Dêche
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[Topic Aide] Vos soucis Import/Export: Poste_Fedex_UPS_USPS

Postby Dêche » Fri 28 January 2011 / 16:55 pm

Salutk

J'ai passé commande sur Ebay US et le vendeur à utilisé Fedex pour m'envoyer les films. Or mon contact sur place étant absent à 3 reprises, le colis est en stand by et je en sais pas comment faire pour la suite.

2 bi-packs Id-uv :arf: 'tain c'te pression !

Quelqu'un aurait il un peu plus d'expérience que moi pour résoudre ce problème svp ?

Merci de voter aide
Last edited by Dêche on Fri 09 September 2011 / 12:50 pm, edited 3 times in total.

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Postby supergus007 » Fri 28 January 2011 / 16:57 pm

Ben tu peux pas demander un changement d'adresse de livraison...???!!!
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Rain
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Postby Rain » Fri 28 January 2011 / 18:14 pm

Tu leur téléphone et tu conviens d'un jour de livraison avec eux.

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calavera
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Postby calavera » Mon 31 January 2011 / 08:01 am

Ouep tu téléphone et demande un changement d'adresse, une fois qu'ils on essayer de livrer une fois tu peux changer d'adresse.
SX70 - Sonar - SLR680 - 600SE - StudioExpress - Konica Instant Press - Mamiya Press - 110B - etc.

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Dêche
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Postby Dêche » Mon 31 January 2011 / 09:00 am

Merci bien !

En fait le mec est passé à 3 reprises à 10 du matin, mais mon contact bossant tous les jours de la semaine ... à chaque fois loupé.

En fait, il faut aller sur leur site avec le N° de suivi, puis faire un requête pour qu'il envoie le colis dans la boutique Fedex qu'il nous convient le mieux.

Affaire à suivre donc,

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cath
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Postby cath » Mon 31 January 2011 / 09:30 am

bon, je sais pas où poster mon truc, je le mets à la suite d'ici, même si c'est pas le même soucis
moi j'ai un soucis avec usps.com aux EU
un colis posté le 14 janvier et toujours en transit chez eux depuis le 14/01 rien de neuf, ça vous est déjà arrivé ?
ça n'a pas grande valeur, des films pr 20 € environ :?
c h a m b r e # 8


"hein ouais ?"

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Postby Dêche » Mon 31 January 2011 / 09:33 am

cath wrote:bon, je sais pas où poster mon truc, je le mets à la suite d'ici, même si c'est pas le même soucis
moi j'ai un soucis avec usps.com aux EU
un colis posté le 14 janvier et toujours en transit chez eux depuis le 14/01 rien de neuf, ça vous est déjà arrivé ?
ça n'a pas grande valeur, des films pr 20 € environ :?


Interception douane ?? Mais je ne connais pas la démarche, si c'est le cas Cirkus doit bien connaitre la solution ...

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cath
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Postby cath » Mon 31 January 2011 / 09:37 am

la douane pour un ptit truc merdique ? :|
j'imagine que le vendeur ne peut rien faire d'autre pour moi maintenant qu'il a posté son truc ?
c h a m b r e # 8





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Postby federico » Mon 31 January 2011 / 10:02 am

Pour FEDEX:
Attention, certains transporteurs express ont une obligation de présenter les colis 3 fois. Pas plus...Au delà, le colis repart automatiquement vers l'envoyeur. Bien se renseigner via FEDEX France pour connaître leurs règles.

Pour USPS:
Si me mode utilisé n'est pas Priority Mail, cela peut prendre 3 ou 4 semaines pour la France (First class mail) . Quelque fois moins, mais ça peut être long selon les périodes. Ça m'est souvent arrivé d'attendre plus de 3 semaines!...la douane n'a rien à voir là dedans. Et quand les douanes s'en mêlent, ce sont les françaises qui posent problème, pas les US. Donc un transit sur le territoire US (si c'est le cas) n'est souvent dû qu'à une gestion de l'envoi. :wink:

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Postby cath » Mon 31 January 2011 / 10:04 am

merci pour l'édition du titre du topic à dêche!

et merci federico pour la réponse
l'envoie ne semble pas être priority mail, mais "First-Class Mail International", j'ai plus qu'à patienter alors ...
c h a m b r e # 8





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silc

Postby silc » Mon 31 January 2011 / 10:28 am

Par ups pas de soucis de douanes, c'est eux qui avancent les fonds si nécessaire et te fond la suprise a l'arrivée du colis chez toi. La dernière fois pour un shutter prontor payer 60$ fdpout on m'a fait payer 40€ de frais de douane :(

- Silc

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Postby facono » Mon 31 January 2011 / 10:48 am

cath wrote:merci pour l'édition du titre du topic à dêche!

et merci federico pour la réponse
l'envoie ne semble pas être priority mail, mais "First-Class Mail International", j'ai plus qu'à patienter alors ...

Et oui Cath, c'est un peu trompeur mais la dénomination First Class, c'est le tarif minimum chez USPS, donc il faut attendre un peu plus. Si je comprends bien il s'agit de pelloches, c'est compact et pas très lourd aussi ton vendeur a choisi un tarif point trop élevé. Le délai est en général de 3 semaines.

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Postby cath » Mon 31 January 2011 / 10:51 am

ok, merci olivier!
(oui, 2 rollsfilms de 92 qui fonctionnent normalement pour 25€ fdp inclus :oops: )
c h a m b r e # 8





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Postby federico » Mon 31 January 2011 / 11:35 am

cath wrote:merci pour l'édition du titre du topic à dêche!

et merci federico pour la réponse
l'envoie ne semble pas être priority mail, mais "First-Class Mail International", j'ai plus qu'à patienter alors ...


Cath, t'as eu un numéro de suivi avec ton colis USPS ?
Parce que je me rappelle plus si on t'en fourni un avec le mode First Class.
En Priority c'est sûr, t'en as un... mais l'autre...
Quelqu'un peut confirmer?

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Postby cath » Mon 31 January 2011 / 11:40 am

oui, oui, j'en ai un, et c'est comme ça que je constate que le colis est toujours en transit depuis le 14/01 :?
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